Inteller Workspace · acesso remoto

Seus servidores a um clique, direto do navegador.

Windows e Linux via RDP, SSH e VNC. Sem VPN, sem instalar nada, sem expor portas.

Acesso com horário, validade e auditoria por pessoa.

Antes e depois

Uma pessoa nova no time. Dois caminhos até o servidor.

Hoje
  1. TIConfigura a VPN
  2. UsuárioInstala o cliente RDP
  3. TILibera IP e porta
  4. TIPassa a senha
  5. SuporteResolve o chamado
  6. UsuárioTrabalhando
Com o Workspace
  1. AdminEnvia o convite
  2. UsuárioClica em Conectar
  3. UsuárioTrabalhando

Sem VPN, sem programa, sem senha circulando

Hoje, TI, suporte e usuário se envolvem para cada pessoa nova. Com o Workspace, só o administrador e a pessoa.

Como funciona

O navegador nunca vê o servidor. Só a tela dele.

O Workspace fica entre as pessoas e as máquinas. Quem acessa recebe a tela; o endereço, o usuário e a senha do servidor ficam do lado de dentro.

Rede privadaHTTPS · 443RDP e SSH nunca expostos à internetNavegadorqualquer computadorWorkspacegateway Intellercredencial cifrada, nunca chega ao navegadorticket de 60 s, uso únicoERP · WindowsRDP · sem nada instaladoBanco · LinuxSSH · sem nada instaladoEstação · LinuxVNC · sem nada instalado

Controle de acesso

Quem acessa, onde e quando

Cada acesso tem dias, horário e validade, no fuso do cliente. Fora da janela, a sessão fecha sozinha, com aviso antes.

  • Colaborador novo
    Recebe um convite por e-mail e entra no primeiro dia.
  • Consultor de vários clientes
    Um único login para todos os ambientes em que atua.
  • Desligamento
    Revogar o acesso encerra a sessão aberta na hora.

Auditoria

Cada sessão registrada. Cada mudança também.

Veja quem conectou em qual máquina, de onde, por quanto tempo e por que a sessão terminou.

  • Log de alterações só de acréscimo, protegido contra edição pela aplicação
  • Exportação em CSV, e a própria exportação fica registrada
  • Cada arquivo enviado ou baixado entra no registro
  • Encerre uma sessão ao vivo direto da tela de sessões
Sessões Exportar CSV
Exemplo de sessões registradas
UsuárioMáquinaDuraçãoFimGravação
[email protected]ERP Produção42 min Ao vivoREC
[email protected]ERP Produção2h 14minEncerrada pelo usuário—
[email protected]Homologação4h 52minFim do horário permitido Assistir
[email protected]Banco37 minInatividade (15 min)—
[email protected]ERP Produção1h 03minAcesso revogado—

Gravação de sessões

Assista ao que foi feito, como se estivesse lá.

Cada sessão gravada vira um vídeo. Veja como um problema foi resolvido, ou descubra o que mudou antes de algo parar de funcionar.

  • Ligue para uma pessoa ou para um ambiente inteiro
  • Quem é gravado é avisado antes de conectar e vê o sinal REC durante toda a sessão
  • Assista como um vídeo, com pausa, avanço, tela cheia e atalhos
  • Cada vez que alguém assiste, fica registrado na auditoria

Pensada para a LGPD

  • TransparênciaAviso antes de conectar e REC na tela o tempo todo.
  • NecessidadeGrava só quem ou onde você marcar. As teclas não são gravadas, só a tela.
  • Retenção definida30 dias por padrão, ajustável por cliente. Ninguém apaga antes do prazo.
  • Acesso restritoSó os administradores da sua empresa assistem. A Inteller não assiste.

Arquivos

Leve e traga arquivos pela própria sessão.

A planilha para dar carga, a DLL para implantar, o log para analisar. Sem e-mail, sem drive na nuvem, e com registro de tudo o que passou.

  • Arraste o arquivo para a tela ou escolha no computador, sem instalar nada
  • No Windows, uma unidade com o nome da sua empresa aparece em Este Computador
  • No Linux, envie e navegue pelas pastas do servidor
  • Cada arquivo enviado ou baixado entra na auditoria: nome, tamanho, sentido, máquina e pessoa
  • Nada fica guardado: a unidade é apagada quando a sessão termina

Segurança

Protegido do datacenter até cada sessão

Infraestrutura certificada, desenvolvimento guiado pelas referências do mercado e controles técnicos em cada acesso.

  • ISO/IEC 27001Gestão de segurança da informação
  • ISO/IEC 27017Controles de segurança para nuvem
  • ISO/IEC 27018Proteção de dados pessoais em nuvem
  • SOC 2 Type IIControles auditados ao longo do tempo

As certificações da infraestrutura são do datacenter e valem para a opção na nuvem Inteller. Na instalação no seu ambiente, valem as da sua infraestrutura.

Desenvolvido seguindo
  • OWASP ASVS
  • OWASP Top 10
  • CIS Benchmarks
  • NIST
  • Credenciais cifradasAES-256-GCM nunca chegam ao navegador
  • Conexão protegidaTLS 1.2/1.3 com HSTS, só a porta 443
  • Ticket de uso únicoVale 60 segundos e uma conexão
  • Limite de tentativasLogin protegido contra força bruta
  • Isolamento por clienteCada consulta filtra pelo cliente
  • Log só de acréscimoAlterações ficam registradas e não são editadas pela aplicação

Onde roda

Na nossa nuvem ou na sua

Na nuvem Inteller

Nós operamos o Workspace para você. Ideal para quem já tem os servidores hospedados na Inteller.

  • Operado e atualizado pela Inteller
  • Nada para instalar do seu lado
  • Backup e monitoramento inclusos

No seu ambiente

O Workspace roda numa VM Linux sua, com Docker, perto dos servidores que você já tem.

  • Instalação e atualização por script
  • Backup diário
  • Funciona com Cloudflare ou com o seu proxy

Hoje e o que vem

O que já funciona e o que está a caminho

Disponível hoje

  • RDP, SSH e VNC pelo navegador
  • Sem VPN e sem instalar nada
  • Entrada por link no e-mail
  • Validade e horário de acesso por pessoa
  • Revogação que encerra a sessão na hora
  • Auditoria de sessões com exportação CSV
  • Gravação de sessões, com aviso a quem é gravado
  • Envio e download de arquivos com registro
  • Credenciais cifradas que nunca chegam ao navegador
  • Na nuvem Inteller ou no seu ambiente

Em desenvolvimento

Em breve
  • RemoteApp
    Abrir só o ERP, sem a área de trabalho inteira.
  • MFA
    Segundo fator na entrada.

Quer ver funcionando nos seus servidores?

Em uma conversa, mostramos o Workspace ao vivo e desenhamos como ele entra no seu ambiente.